口コミ・紹介での集客を増やす方法。(整体院・接骨院・整骨院など)

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【口コミ・紹介での集客を増やす方法。(整体院・接骨院・整骨院など)】

「どうやったら、口コミ・紹介での患者さんを増やせるのか?」

  • ニュースレターを出せば紹介・口コミが増える?
  • お礼のハガキが必要?
  • 紹介カードを作って渡せばいいの?

いろいろな方法・テクニックを使って、多くの治療家さんが
「口コミ・紹介」での集客を増やそうと頑張っています。

でも、その多くは残念ながらうまくいかない。

なぜなら、単なるテクニックでは、患者さんの心が動かないからです。

じゃあ、どうやったら「口コミ・紹介」を多くいただき、
繁盛する治療院が作れるのか?

「口コミ・紹介」で患者さんを集客するポイントは2つです。

1つは、さっきブログにも書いたのですが、「紹介・口コミ」を
よくしてくれる患者さんに、何回も繰り返し「紹介・口コミ」をしてもらうこと。

紹介・口コミしてくれる患者さんを増やすことはできない?

では、どうやったら、繰り返し多くの患者さんを
紹介してもらうことが出来るのか?というと、何も難しいことはありません。

ただただ、紹介してもらった時に、あなたの喜びをストレートに伝えること。

なぜなら、いろいろな方をご紹介いただける方のモチベーションは
「金銭」にはなく、「喜び」にあるからです。

私もよく色々なお店を紹介・口コミをする方だと思うのですが、
別に金銭的なメリットが欲しいわけじゃない。

ただ、その店長や紹介した友人に喜んで欲しいからです。

だから、紹介をしてもらった時に、あなたがやるべきは、
「感謝」と「喜び」の感情をストレートに伝えるだけ。

これだけで、もっと多くの患者さんをご紹介いただけるようになるのです^^

そして、2つ目のポイントは・・・

「違う症状の患者さんにも、治療院を紹介してもらうこと」です。

  • 腰痛で来院していた方が、腰痛の友人・知人を紹介してくれた。
  • ぎっくり腰で来院していた方が、ぎっくり腰の友人・知人を紹介してくれた。

これって、よくありますよね?

事実、私も「めまい」で困っていた時にお世話になった治療院を、
同じような症状「めまい」で悩んでいる友人に紹介したことがあります。

このように、ある症状が改善したことに感動した患者さんが、
同じ症状の患者さんを紹介してくれる。

これが、一般的な「口コミ・紹介」の形なのですが、これでは
なかなか人数を集めることができません。

良くて月に1~3人くらいの紹介・口コミでの集客になってしまうのです。

しかし、

]

  • 腰痛で来院していた方に、肩こり・めまいの患者さんをご紹介いただく。
  • ぎっくり腰で来院していた方に、頭痛の患者さんをご紹介いただく。
  • 膝痛で来院していた方に、首こりの患者さんをご紹介いただく。

このように、違う症状の患者さんを紹介いただく仕組みを作ることで、
今までの何倍、何十倍の「紹介・口コミ」を生み出すことができるのです。

あなたも、イメージしてみてください。

ある患者さんの友人・知人で、同じ症状で悩んでいる方と、
違う症状で悩んでいる方、どっちの方が多いでしょうか?

私の周りには、私と同じ症状「めまい」で悩んでいる人は少ないですが、
腰痛・肩こり・頭痛・ぎっくり腰・膝痛で悩んでいる人はい~っぱいいます。

普通の治療院では、同じ症状の患者さんしか紹介してもらえないので、
口コミや紹介での集客がうまくいきません。

ご紹介いただくことができたとしても、その人数はごくわずか。

繁盛している治療院では、紹介してくれる患者さんの症状とは
「違った症状」の患者さんも紹介してもらうことができるので、

とても多くの患者さんを、「口コミ・紹介」で集客することができるのです。

では、具体的にどうやったら「違う症状」の患者さんを、
多くご紹介していただくことができるのか?

それは、コチラでご紹介しております。


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