「治療家サポートのメンバーシップ」にご登録いただいた方へ配信した、過去のメールマガジンを公開していきます。
ぜひ、あなたの治療院経営・集客にお役立て下さいませ!
【治療院経営の「走攻守」とは?】
ご報告が遅くなりましたが、今月の上旬、
2011年11月11日(ポッキーの日)に、新しい法人
「一般社団法人 日本治療院経営研究所」を設立致しました^^
この法人のテーマは、日本により多くの
「お手本」となる地域No.1治療院をつくること。
- 地域の「お手本」になる
- 治療家の「お手本」になる
- 商売人の「お手本」になる
- 後輩の「お手本」になる
- 業界の「お手本」になる
- 子供たちの「お手本」になる
いろいろな意味はありますが、経営者と税理士しか喜ばない
治療院経営に未来はない!ということで、より社会性の高い、
「お手本」となる地域No.1治療院を多く輩出できるよう、今まで以上に
気を引き締めて取り組んでいきたいと思います!
今後とも、よろしくお願い致しますm(_ _)m
さて、今日は「治療院経営の”走攻守”」という話。
あまり野球は詳しくないのですが(苦笑)、治療院経営には、
3つ大切な事があります。
1つ目は、「攻」。
治療院経営での「攻め」とは、「集客」のことです。
どんなに素晴らしい技術を持っていても、その技術を受けていただく
患者さんを集めることができないと、経営は成り立ちませんね^^;
「攻め」というと、ちょっと攻撃みたいに思ってしまう治療家さんが
いるかもしれませんが、集客とは、患者さんへの攻撃じゃありません。
患者さんに、あなたの治療院の魅力を、正しく伝えること。
これが「集客」の極意です。
じゃや、どうやったら魅力を正しく使えるのか?
このあたりは、ブログに全部書いてありますので、
ぜひ一番最初の記事から読んでみてくださいね^^
そして、2つ目は、「守」。
治療院経営での「守」とは、「経理」のことです。
苦手な治療家さんが覆いと思いますが(私に苦手です!笑)、
やっぱり、ここが甘いと、必要のない経費・出費・税金がかかったり、
思わぬ所で、穴に落ちてしまうこともありますので、
しっかりと押さえておきたいですね^^
特に事務処理の時間を短縮することができれば、
その分、攻めである「集客」に力をいれることができるので、
繁盛する治療院を作りやすい。
ぜひ、集客という「攻め」だけではなく、経理という「守り」にも
力とお金を投資して、自分が一番力を発揮できる部分に多くの時間を
かけられる環境を作りましょう!
「環境」作りも、経営者の大切な仕事ですよ~^^
そして最後、3つ目が、「走」。
これは、経営を前にすすめる力、つまり「差別化」です。
どんなに集客できていても、どんなに経理がうまく回っていても、
患者さんから見たときに、「他の治療院とどう違うのか?」が
明確になっていない治療院は、長い間繁盛することができません。
これは、治療院のコンセプト作りにもつながってくるのですが、
地域の中で、どんな分野でもいいから「No.1」になること。
これが、と~っても大切なんです。
ぜひ、年末年始にかけて、自分の治療院と、自分のスキルを
じっくりと確認していただき、どこで「No.1」を取るのか?を考える。
その時間を取ることが、来年1年間の経営を決定づけるのです。
ポイントは、患者さんから見て、わかりやすく「差別化」すること。
施術を受けてみないとわからない「差別化」では意味が無い。
ぜひ、「見た目」にこだわってみて欲しいのです。
こういう話をすると、どうしても・・・
「見た目は少々アレでも、中身が凄ければ患者さんはわかってくれる!」
という方もいるのですが、これは凄くモッタイナイ!!
今の治療院業界を見ていると、中身がない治療院ほど、
外見に気をつけており、患者さんを集めることに成功している。
(もちろん、そんな治療院ばかりじゃないですが・・・)
逆に、本物の治療家さんほど、中身にこだわりすぎて、
「見た目」がマズイことになっている。
だから、「知る人ぞ知る」という感じになってしまうのです(泣
これじゃあ、患者さんが可哀想だ。
ぜひ、本物の技術を持っている治療家さんこそ、
外見に気を配り、その魅力を患者さんに伝えていき、
多くの患者さんの悩みを解決していって欲しいな、と思います^^
今年も残り、約1ヶ月!!
1ヶ月「しか」ない・・・と考えるのではなく、
1ヶ月「も」ある・・・と考えて、どんどん実践し、成長していきましょう^^
私も残りの1ヶ月、全力で仕事に取り組んでいきますね
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