「治療家サポートのメンバーシップ」にご登録いただいた方へ配信した、過去のメールマガジンを公開していきます。
ぜひ、あなたの治療院経営・集客にお役立て下さいませ！
これは個人的なイメージですが、「現在：将来」を、
「６：４」くらいにすると仕事が楽しくなり、
経営もうまくいく感じですね♪
あなたが今やっている仕事は、「現在」のための仕事でしょうか？
それとも、「将来」のための仕事でしょうか？
これを考えながら、行動をチェックしていくと、
経営のバランスが取れるんですよ～
■患者さんの持っている「２つの財布」とは？
さて、今回のテーマは「患者さんの持っている２つの財布」。
患者さんの持っている「２つの財布」の、どちらから
お金をいただくのか？で、治療院の売上が大きく
変わってくるのを、ご存知でしょうか？
「２つの財布」とは・・・
- 生活のための財布
- 自己成長のための財布
です。
あなたの治療院では、売上が季節や時期によって
左右されるということはありませんか？
- なんか月末になると、売上が減るんだよなぁ・・・。
- 連休の前後は、やっぱり患者さんが少なくて・・・。
- 4月の1週目、なんかいつもより売上が少ない気がする・・・。
もし、当てはまるものがあったら要注意かもしれません。
■生活のための財布
これは、患者さんが日々の生活のために使っているお金のこと。
この財布の中から、施術代をいただいている治療院では、
日本の景気や季節のイベント、人生のイベントによって、
治療院の売上が左右されてしまっているんです（泣
- ４月は子供の入学式があるから、ちょっと出費は控えよう。
- 給料日前だから、今週の予約はキャンセルしようかな・・・。
- 連休で出費がかさんだから、整体を受けるのは来月に・・・。
こんな感じで、治療・施術を受けるためのお金をセーブされてしまう。
だから、月末に売上が落ちたり、連休前後がヒマだったり、
月によって売上が変動してしまうのです。
■自己成長のための財布
これは、患者さんが自己成長のために使うお金が入っている財布。
この財布の中から、施術代をいただいている治療院では、
季節やイベント・連休などで、売上が左右されることはありません。
- 仕事のパフォーマンスを上げるために、体を整えよう！
- 将来の健康のためには、メンテナンスが大切だよね＾＾
- 目標を達成するためには、先生のサポートが必要だ！
こんな感じで、治療・施術を受けるためのお金を
セーブされることが少ない。
だから、月末に売上が落ちたり、連休前後がヒマだったり、
月によって売上が変動することがなく、経営が安定するのです。
■自己成長の財布から、お金をいただくためには？
では、どうやったら「生活のための財布」ではなく、
「自己成長のための財布」から、施術代をいただくことができるのか。
答えは、「常に情報を発信し続け、フォローを徹底すること」。
ポイントは、「フォローを徹底」という所。
患者さんが治療院にはじめて来院される時というのは、
たいてい「痛み・コリ」があって、
自分のカラダを、マイナスから「０（ゼロ）」、
つまり、元の状態に戻したい時、ですよね？
だから、普段は行かない整体院やカイロプラクティック院、
鍼灸院や接骨・整骨院に来るわけです。
この時、患者さんが使っている財布は、「生活のための財布」。
そして、「痛み・コリ」が解消され、カラダの状態が
元に戻ると同時に、「先生ありがとう！」と言って、
来院頻度が下がったり、来院されなくなったり（泣
そう、マイナスを０（ゼロ）に戻す治療・施術をしているだけでは、
「自己成長の財布」からお金をいただくことができないのです。
当然、リピート率は３～５回目以降、どんどん下がりますし、
あんなに感動し、喜んでいた患者さんが来院されなくなる。
いくら素晴らしい治療・施術をしても、患者さんが
流失していくのです（泣
■０（ゼロ）からプラスを目指しませんか？
そこで、大切になってくるのが「徹底したフォロー」。
「痛み・コリ」が解消し、カラダの状態が元に戻った患者さんに対して、
フォローを徹底することで、０（ゼロ）からプラスにするための
治療・施術を提案していくのです＾＾
- 体のメンテナンスを続けることで、人生がもっと豊かになりますよ。
- 体の動かし方を学べば、できなかったことが、できるようになりますよ。
- さらに健康な体になると、こんな生活が送れますよ。
このように、お手紙やハガキ・メール・ニュースレターなどを
通じて、健康であることの素晴らしさをお伝えしていく。
「お金では買えない価値」を伝えていく。
そうすることで、はじめは「生活のための財布」からお金を出して、
治療院に通っていた患者さんが、いつの間にか「自己成長のための財布」
からお金を出して、治療院に通うようになる。
フォローの大切さは、すでにご存じの治療家さんが多いと思うのですが、
「フォローを徹底」することで、こんなメリットもあるんです。
患者さんは、健康・カラダに関しては「ド素人」。
だからこそ、プロフェッショナルである治療家さんが、
本当の健康や、メンテナンスの大切さ、人間の体の持つ
可能性を伝え続ける必要があるんです＾＾
私もそうでしたが、教えてもらって、はじめて健康の大切さや、
人のカラダが持つ可能性を知ることができました。
そして、人生をより良いものに、彩ることができる。
あなたの治療院は、「生活のための財布」から
お金をいただいていますか？
それとも、「自己成長のための財布」から
お金をいただいているでしょうか？
ぜひ考えてみてくださいね＾＾
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