「治療家サポートのメンバーシップ」にご登録いただいた方へ配信した、過去のメールマガジンを公開していきます。
ぜひ、あなたの治療院経営・集客にお役立て下さいませ！
■あなたのHPに、3つの情報は入っていますか？
最近いろいろな治療院のhpを見ている中で
気づいたことをシェアしていきますね(^O^)
集客できている治療院のhpには、
ある「3つの情報」が必ず含まれているんです。
■1つ目は、「伝える必要のある情報」。
- 予約するには、どうしたらいいか？(電話番号・予約フォーム)
- 何時から何時までやっていて、いつ休みなのか？
- どこにある治療院なのか？どうやって行けばいいか？
- 料金はいくらか？
当たり前ですが、いがいとわかりずらい表記の
治療院HPが多いんです。
特に、地図がわかりずらいHPが多い！
「グーグルマップって、なんかわかりずらいな～」と
感じたことのある方はいませんか？
ネットに慣れている方は、使いこなしている人が
多いのですが、治療院にいらっしゃる患者さんの中には、
使いずらいと思っている方は多いですよ。
そんな時は、このツールを使うと便利ですね^^
グーグルマップを使いながらも、万人に
わかりやすい地図を作ることが可能。
ぜひお試しくださいませ
■患者さんに知ってほしい情報。
- ほかの治療院と、どう違うのか？
- なぜ、地域で選ばれているのか？
- どんな患者さん・症状が得意なのか？
これらの「知ってほし情報」が、あなたのHPに
ちゃんと掲載されているでしょうか？
「当院が選ばれる3つの理由」なんていうコンテンツが
ある治療院は多いですが、ありきたりの内容になっていませんか？
- 痛みやコリの「根本」から治します！
- 痛くないから、初めての方でも安心です！
別に悪くはないのですが、地域のほかの治療院でも
同じような内容がHPにあるとしたら、差別化にならない。
特に都心(東京・名古屋・大阪)などの激戦区では、
もっともっと「理由」を尖らせていかなくちゃですね(^O^)
市場は成熟すると必ず「細分化」しますので
いつまでも「体の不調でお困りの方は～」と
やっていては、徐々に集客数が落ちてしまいますよ。
集客に直結する「選ばれる理由」の作り方は、
次回のメルマガでお話しようと思います。
■関係性をつくるための情報。
治療院のHPで、一番足りないのがコレ。
いくら、
- 伝える必要のある情報
- 知ってほしい情報
がそろっていても、患者さんとの「関係性」を
築くことができなければ、集客にはつながりません。
「関係性をつくる」というのがわかりにくければ、
「facebookで”いいね”をもらえるような情報」と
置き換えてみてください。
「いいね」をもらえる情報というのは、
2つのカテゴリーにわかれます。
- ストーリー
- こだわり
あなたが「なぜ、治療家になったのか？」というストーリー。
そして、「ほかの人になんと言われてもゆずれない”こだわり”」。
HPのコンテンツをfacebookにアップした時、
「いいね」が多く付くか？をイメージしながら
文章を書いていくといいですよ^^
■「忙しいオカン」の法則。
さて、いかがでしょうか。
“3つの情報”が、あなたのHPに入って
いましたでしょうか？
「そうは言っても、どうすればいいかわからない・・・」
という方は、目の前に「忙しいオカン」がいることを
イメージしてみてください(笑
オカンを治療院に行かせるには？というゲームだと
思ってHPの文章を考えるといいですよ。
あなた:あそこの治療院、すごくいいらいしいで。。
オカン:治療院なんて、どこも一緒やん？
あなた:いやいや、あっこは「他と違って○○」なんよ。
(他の治療院との違いをヒトコトで)
オカン:えっ！？ほんま？
あなた:マジやって。だって「○○」やもん。
(証拠を提示)
オカン:へー。でも、私に合うかわからへんやない！
あなた:いや、「あそこは○○」だから、ピッタリやで。
※例「あそこは腰痛専門だから、腰痛のオカンにはピッタリやで」
(自分事化してあげる。)
オカン:へー。でも、先生怖かったり、不潔だったら嫌やなー。
あなた:あっこの先生、すごくいいって評判やで。
しかも○○なんやって！
(「いいね！がもらえるようなストーリー」
オカン:へー。すてきな先生やない。
ほんじゃあ、いつか行ってみるわー。(遠い目)
あなた:いやいや、今すぐ予約せーや。今なら○○なんやって！
(今すぐ予約をすべき理由)
オカン:それを早く言いーや！どうやって予約すればいいん？
あなた:「○○○」で検索して、HPにある電話番号にかけてみー。
こんな感じで、「忙しいオカン」をあなたの治療院に
行かせるには？をイメージしてHPを作ってみてくださいね。
ちなみに、いま大阪にいるので「関西弁」になっておりますが、
「そんな言いまわしせーへんで！」
「えせ関西弁使うなや！」
というクレームは受け付けませんので、あしからず。
※私、本籍は大阪の「高槻」ですが、2歳くらいから
横浜で育ったので、変な関西弁になっている気が・・・。
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